Política de Privacidade

Quem trata os dados

A Torre ADS é uma plataforma de assinatura para empresas, agências e gestores que administram anúncios, a ficha do Google e a presença no LinkedIn de um ou mais negócios. Ela é desenvolvida e operada pela empresa brasileira identificada abaixo, chamada nesta política apenas de Torre.

A Torre atua como operadora dos dados das contas conectadas: trata essas informações em nome do assinante e conforme as instruções dele. O assinante permanece controlador das contas que conecta e é responsável por ter autorização do titular de cada conta que administra.

Razão social

Aerofitness Distribuição de Bicicletas e Produtos Esportivos Ltda

CNPJ

47.491.209/0001-69

Endereço

Rua Daniel Martin, 1415, Sala 01-A, Vila Formosa, Presidente Prudente, SP, CEP 19050-010

E-mail

aerofitness@aerofitness.com.br

Telefone

(18) 99751-4699

Quais dados são coletados

Dados de cadastro, informados pelo próprio assinante ao criar a conta:

• Nome e e-mail, usados para identificar o acesso e enviar comunicações do serviço.
• Senha, guardada de forma cifrada e nunca legível para a Torre.
• Informações do negócio que o assinante escreve na plataforma, como descrição, público, produtos e textos de apoio.

Dados das plataformas conectadas, obtidos somente depois que o assinante autoriza a conexão pela tela oficial de cada uma:

• Meta (Facebook e Instagram): contas de anúncios, campanhas, conjuntos, anúncios, métricas de desempenho e as Páginas e perfis necessários para publicar um anúncio.
• Google: contas e campanhas do Google Ads, dados de leitura do Google Analytics e do Search Console, e a ficha do Perfil da Empresa no Google.
• LinkedIn: nome, foto e identificação do perfil conectado, as publicações feitas pela Torre e as métricas dessas publicações.
• Tokens de acesso concedidos pelo próprio assinante, guardados de forma restrita e usados apenas nas operações que ele solicita.

A Torre não coleta senhas das plataformas conectadas, lista de contatos, mensagens privadas, dados de cartão ou pagamento, nem informações pessoais de quem vê os anúncios ou as publicações.

Para que os dados são usados

Exclusivamente para prestar o serviço ao próprio assinante: montar painéis de desempenho, gerar relatórios, planejar campanhas, sugerir textos e publicar nas plataformas aquilo que ele mesmo aprovou. Nada é publicado sem a aprovação do assinante.

Os dados não são vendidos, alugados nem compartilhados com terceiros para fins comerciais ou publicitários. A Torre não cruza dados entre assinantes e não usa a informação de um assinante para beneficiar outro.

Isolamento entre assinantes

Cada assinante enxerga somente as contas que ele próprio conectou. O acesso é separado por assinatura, e nenhum assinante tem visibilidade sobre contas, campanhas, publicações ou números de outro.

Cada conexão usa a autorização do próprio assinante e pode ser revogada a qualquer momento, tanto na Torre quanto diretamente na plataforma conectada.

Compartilhamento com terceiros

A Torre se comunica com as plataformas que o assinante conecta (Meta, Google e LinkedIn) apenas para ler os dados das contas dele e executar as operações que ele solicita, sempre pelas APIs oficiais e conforme os termos de cada plataforma.

Para gerar sugestões de textos e análises, a Torre envia a um provedor de inteligência artificial contratado somente as informações necessárias para aquela tarefa. Esse provedor não usa esses dados para treinar modelos nem para outros fins.

Fora isso, dados só são compartilhados por determinação legal ou ordem de autoridade competente.

Onde os dados ficam e por quanto tempo

As informações ficam em servidor dedicado, com acesso restrito e comunicação cifrada. Os dados de desempenho são mantidos enquanto a assinatura estiver ativa, para que o assinante possa comparar períodos e acompanhar o histórico.

Encerrada a assinatura, os dados são mantidos por até 90 dias para permitir a reativação e depois excluídos, salvo obrigação legal de guarda por prazo maior. A exclusão pode ser pedida antes disso, a qualquer momento.

Direitos do titular

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o assinante pode a qualquer momento:

• Confirmar se há tratamento de dados dele e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão dos dados tratados pela plataforma.
• Revogar a autorização de acesso às contas conectadas.
• Saber com quem os dados dele foram compartilhados.

Como pedir a exclusão dos dados

Há três caminhos, e todos valem:

• Desconectar a conta na própria Torre, na tela de Conexões. A autorização é revogada e a Torre deixa de acessar aquela conta.
• Remover o aplicativo na plataforma conectada, nas configurações de aplicativos e integrações da Meta, do Google ou do LinkedIn.
• Pedir a exclusão completa por e-mail para aerofitness@aerofitness.com.br, informando o e-mail cadastrado. Os dados da assinatura e das contas conectadas são apagados dos servidores.

Todo pedido é respondido em até 15 dias úteis.

Cookies e visitantes do site

Dentro da plataforma, a Torre usa apenas cookies necessários ao funcionamento: manter o assinante conectado durante a sessão e lembrar preferências básicas do painel.

Neste site de apresentação, cookies de medição (Google Analytics, por meio do Google Tag Manager) só são ativados se o visitante aceitar no aviso de cookies. Eles servem para entender quais páginas são mais úteis e não são usados para publicidade. A escolha pode ser mudada a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

As letras do site são carregadas do Google Fonts, que recebe o endereço IP do visitante para entregar os arquivos. Quem entra em contato pelo WhatsApp ou por e-mail fornece apenas os dados que decidir enviar, usados somente para responder.

Alterações desta política

Se esta política mudar, a data de vigência no topo da página é atualizada. Mudanças relevantes na forma de tratar os dados são comunicadas ao assinante pelo e-mail cadastrado.

Contato

Para dúvidas sobre esta política, pedidos de acesso ou de exclusão de dados, escreva para aerofitness@aerofitness.com.br ou ligue para (18) 99751-4699.